Hoelang duurt de levering?

Hoe lang duurt de levering?

We willen dat je pakket zo snel mogelijk bij je aankomt. Soms gaat het heel vlot, soms duurt het iets langer – dat is normaal. Hier lees je wanneer je je pakket ongeveer kunt verwachten en vanaf wanneer het zinvol is om contact met ons op te nemen.

Leveringen binnen Duitsland

• Na de verzendbevestiging duurt het meestal 1–3 werkdagen.
• Bij sommige producten (bijvoorbeeld grotere artikelen) kan dit ook 3–6 werkdagen zijn.
• Uiterlijk na 7 werkdagen (ma–vr) zou je pakket geleverd moeten zijn.

Is je pakket dan nog steeds niet aangekomen, neem dan contact met ons op. We lossen het direct voor je op.

Leveringen buiten Duitsland

• Vanaf de verzendbevestiging duurt de levering meestal 3–7 werkdagen.
• In zeldzame gevallen kan het iets langer duren, bijvoorbeeld door douaneafhandeling of vertraging bij de buitenlandse vervoerder.
• Uiterlijk na 10 werkdagen (ma–vr) moet je contact met ons opnemen als je pakket nog niet is geleverd.

In dat geval controleren wij de verzendstatus en zorgen we voor een snelle oplossing.

De meeste pakketten komen op tijd en zonder problemen aan. Mocht het bij jou langer duren, dan kun je altijd op onze hulp rekenen.