Mi artículo ha llegado dañado – ¿qué debo hacer?

Modificado el Lun, 22 Sep a 6:52 A. M.

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Qué hacer

  • Envíanos fotos del artículo dañado y del embalaje.

  • Indícanos también tu número de pedido para que podamos gestionar el caso rápidamente.

Nuestra solución

  • Revisaremos tu notificación de inmediato.

  • En la mayoría de los casos te enviaremos un reemplazo gratuito o encontraremos otra solución adecuada.

  • Normalmente no es necesario devolver el artículo dañado.

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