Mein Artikel ist beschädigt angekommen – was soll ich tun?

Es tut uns sehr leid, wenn dein bestellter Artikel beschädigt bei dir angekommen ist. 

So gehst du vor

• Sende uns bitte Fotos des beschädigten Artikels sowie der Verpackung.

• Teile uns auch deine Bestellnummer mit, damit wir den Fall schnell zuordnen können.

 Unsere Lösung

• Wir prüfen deine Meldung sofort.

• In den meisten Fällen senden wir dir kostenfrei Ersatz oder finden eine andere passende Lösung.

Keine Sorge: Du musst den beschädigten Artikel in der Regel nicht zurückschicken.