Mon produit semble rayé – que dois-je faire ?

Pas d’inquiétude : votre article n’est pas endommagé.

Film de protection

• Tous nos produits en acrylique (plaques, porte-clés, décorations de Noël et supports) sont recouverts sur la face avant d’un fin film protecteur bleuâtre ou laiteux.

• Ce film protège le produit pendant la production et l’expédition.

• Il peut présenter de petites rayures ou des zones mates – c’est tout à fait normal.

Solution

• Retirez délicatement le film protecteur – en dessous se trouve la surface claire et brillante de votre produit.

• Votre article paraîtra alors comme neuf et en parfait état.

Remarque : Nous signalons également le film protecteur dans nos e-mails de confirmation et d’expédition.